Reguli pentru rambursarea sumelor

Echipa REPLICA știe că a face cumpărături cu noi este o experiență frumoasă și confortabilă. Cu politica noastră flexibilă de schimb și returnare, vă garantăm livrare expresă, o perioadă de returnare de 14 zile și o rambursare prin transfer bancar în termen de 7 zile de la primirea articolelor returnate. 

Totuși, pentru a evita întregul proces, suntem disponibili pentru consultanță privind dimensiunile sau materialele. Dacă doriți să vă ajutăm, nu ezitați să ne contactați la numărul de telefon 0892250325. 

 

RETUR ȘI SCHIMB

Returul și schimbul unui articol trebuie efectuate în termen de 14 zile de la data primirii comenzii. 

Există un document/formular atașat la expediere pe care trebuie să îl completați, indicând dacă doriți să schimbați sau să returnați un articol și indicând modul în care doriți să vă rambursăm suma:  prin bancă sau ca credit în magazinul nostru. VĂ RUGĂM SĂ REȚINEȚI CĂ NU FACEM EXCEPȚII, IAR RAMBURSĂRILE SUNT MENȚIONATE DOAR ÎN MODURILE MENȚIONATE. 

Dacă doriți să faceți schimb, vă rugăm să indicați mărimea cu care doriți să schimbați articolul. În cazul în care noua sumă este epuizată, consultantul nostru vă va contacta și vom discuta despre cum doriți să procedăm cu rambursarea, indicând una dintre opțiunile enumerate mai sus. 

Aveți întrebări? Nu ezitați să ne contactați la numărul de telefon 0892250325.