يعلم فريق REPLICA أن التسوق معنا هو تجربة جميلة ومريحة. بفضل سياسة الاستبدال والإرجاع المرنة لدينا، نضمن لك التوصيل السريع، وفترة إرجاع مدتها 14 يومًا، واسترداد المبلغ عبر التحويل البنكي.

ومع ذلك، لتجنب هذه العملية برمتها، نحن متاحون للتشاور بشأن الأحجام أو المواد. إذا كنت ترغب في أن نساعدك، فلا تتردد في الاتصال بنا على الرقم 0892250325.

الإرجاع والاستبدال

يجب أن تتم عملية إرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.

يوجد مستند/نموذج مرفق بشحنتك يجب عليك تعبئته، يشير إلى ما إذا كنت ترغب في استبدال أو إرجاع أحد العناصر، ويشير إلى الطريقة التي تريد منا استرداد المبلغ بها: عن طريق التحويل المصرفي أو كرصيد في متجرنا. قم بملء الحقل برقم IBAN الخاص بالحساب الذي تريد منا إعادة المبلغ إليه. يرجى ملاحظة أننا لا نقدم أي استثناءات من طرق الاسترداد المذكورة.

إذا كنت ترغب في التبديل، يرجى الإشارة إلى الحجم الذي ترغب في تبديل العنصر به. في حالة استنفاد المبلغ الجديد، سيتصل بك مستشارنا وسنناقش معك الطريقة التي تفضلها للمضي قدمًا في عملية استرداد المبلغ، مع الإشارة إلى أحد الخيارات المذكورة أعلاه.

هل لديك أي أسئلة؟ لا تترددوا في الاتصال بنا على الرقم 0892250325.